Перейти к содержанию

16.05.2025 Работа сервиса восстановлена#

Сегодня, 16.05.2025, в период с 10:30 по 11:02 GMT+03 (длительность 32 минуты) наблюдались проблемы с работой серверов Яндекс.Облако.

Во время сбоя часть инстансов могла быть в состоянии "Запускается", при вызове методов API, клиенты могли получать статусы - 500 (Internal Server Error) и 504 (Gateway Time-out).
Отправка и получение сообщений выполнялась со значительными задержками. Во время сбоя на инстансе могла образовываться очередь сообщений к отправке.

Технический сбой затронул инстансы вида:
- 5700ХХХХХХ

На текущий момент работа сервиса полностью восстановлена.
Все сообщения, добавленные в очередь, отправлены. Все входящие сообщения также доставлены.

GREEN-API работает в штатном режиме.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства!

Внимание

  • Организация Meta, а также её продукты Instagram и Facebook, на которые мы ссылаемся в этой статье, признаны экстремистскими на территории РФ.

  • WhatsApp* принадлежит компании Meta Platforms Inc., деятельность которой признана экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации. На основании решения Тверского районного суда г.Москвы от 21.03.2022 и требований ст. 10 ФЗ-114 в отношении компании Meta Platforms Inc.