Перейти к содержанию

19.09.2025 Не работает воспроизведение аудиофайлов на Android#

Со вчерашнего дня 18.09.2025 с 19:30 GMT+03 заметили проблему с прослушиванием аудиофайлов на Android с WhatsApp. Ошибка затронула версии WhatsApp выше чем 2.25.22.80.

При отправке аудиофайлов методами SendFilebyUrl и SendFileByUpload на устройствах Android аудиофайл отображается, но не воспроизводится.

В WhatsApp для других платформ аудиофайлы воспроизводятся без ошибок. Также не наблюдаем ошибок на старых версиях WhatsApp для Android (2.25.22.80 и ниже).

Проблема вызвана изменением со стороны WhatsApp.
Мы уже работаем над восстановлением воспроизведением аудиосообщений.

Внимание

  • Организация Meta, а также её продукты Instagram и Facebook, на которые мы ссылаемся в этой статье, признаны экстремистскими на территории РФ.

  • WhatsApp* принадлежит компании Meta Platforms Inc., деятельность которой признана экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации. На основании решения Тверского районного суда г.Москвы от 21.03.2022 и требований ст. 10 ФЗ-114 в отношении компании Meta Platforms Inc.