Перейти к содержанию

30.10.2025 На инстанс не поступают исходящие сообщения, отправленные не через API#

С 23.10.2025 заметили проблему потери исходящих сообщений на инстансе отправленных не через API. На инстанс не попадают сообщения отправленные со связанных устройств (WhatsApp web, desktop).

Проблема наблюдается на некоторых телефонных номерах.

Проблема вызвана изменением со стороны WhatsApp.
Мы уже работаем над исправлением по данной проблеме.

Внимание

  • Организация Meta, а также её продукты Instagram и Facebook, на которые мы ссылаемся в этой статье, признаны экстремистскими на территории РФ.

  • WhatsApp* принадлежит компании Meta Platforms Inc., деятельность которой признана экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации. На основании решения Тверского районного суда г.Москвы от 21.03.2022 и требований ст. 10 ФЗ-114 в отношении компании Meta Platforms Inc.